Archivo diario: 7 febrero, 2012

10.000 tweets por segundo en el final de la Super Bowl

La final de la Super Bowl, que enfrentó a los New York Giants y los New England Patriots tuvo un enorme seguimiento a través de Internet, especialmente Twitter. Así, en la red social de los 140 caracteres se enviaron10.000 mensajes de media durante los 3 últimos minutos del partido, que se decidió a 40 segundos del final.

Esta cifra, no obstante, no supera el anterior récord de tweets por segundo, que actualmente lo marcan los 25.088 tps que se produjeron durante la emisión de El castillo en el cielo en la televisión japonesa. Japón es el tercer país con más usuarios de Twitter, por detrás de Estados Unidos y Brasil.

Anteriormente, el primer lugar de esta clasificación, que también había liderado la final del mundial femenino de fútbol, lo ocupaba el embarazo de Beyonce, con 8.860mensajes enviados cada segundo.

Ahora, la Super Bowl ha superado estas cifras, con 10.000 mensajes de media en los minutos finales y unos 8.000 durante los cinco minutos que duró la actuación deMadonna en el descanso del partido, según datos de Twitter.

Por otro lado, el mayor pico de actividad (12.233 mensajes) se produjo al terminar el encuentro, mientras que Madonna consiguió el segundo pico, con 10.245 tweets.

fuente: ticbeat.com

Toyota takes to spamming Twitter for Camry Super Bowl ‘promotion’

Twitter is a great platform to get people stoked about anything, if done right. You can promote potato chips like @popchips does, and it could turn into a huge following for your brand and have fun doing it.

Or, you can do it completely wrong and annoy the hell out of people by spamming them on Twitter. Toyota opted for the second choice, spam people.

In what is probably the worst Twitter promotion I’ve seen on the platform since the company launched in 2006, Toyota has created a slew of accounts and is spamming people about what it is calling the “Camry Effect a Friend’ Giveaway!”. The worst part is that they’re all verified accounts, so while Twitter isn’t involved in the promotion, someone at the company definitely knows about it.

Surely a company as big as Toyota did some research first, targeting people who would really be jazzed about this promotion right? Nope. It appears as if all of these accounts are spitting out the same junk to people who use any hashtags or phrases having to do with the Super Bowl. Tweets with hashtags like #giants and #patriots are causing these Camry accounts to reply to you in an effort to get you to sign up to win a car for your friend or something:

CamryEffect camryeffect on Twitter Toyota takes to spamming Twitter for Camry Super Bowl promotion

The accounts I’ve seen doing this are @CamryEffect@CamryEffect1,@CamryEffect2@CamryEffect3@CamryEffect4, and @CamryEffect5. There are probably more, so you get the picture.

Like I mentioned, the worst part about all of this is that these accounts have all been blessed by Twitter as being “verified”. I’m not sure what the company was thinking when they verified a grip of accounts with similar names. It just screams “spam”.

Take a look at this “promotion” from one of Toyota’s accounts:

CamryEffect camryeffect on Twitter 1 520x233 Toyota takes to spamming Twitter for Camry Super Bowl promotion

All this poor girl did was mention her favorite team, the Patriots. I’ve seen some chitter chatter from friends on the service and they’re all reporting the accounts for spam. So far it hasn’t worked, and hopefully it’s not because these accounts are verified. Twitter has enough to worry about during the Super Bowl weekend, like staying online, and this certainly isn’t a good way to start.

fuente original

Press Page Generator Hopes to Solve Startup’s Media Problems

Name: Totem

Quick Pitch: Totem — a press pages generator — displays company accomplishments and social facets in one place, cutting out rigorous searches for PR information.

Genius Idea: Totem wants to bridge small businesses and media outlets by providing both parties with a better initial experience with each other.

In a world where company “About Us” pages are typically meager and PR contacts are about impossible to find, Totem stands to help spread good news.

Think of Totem as LinkedIn for companies — instead of laying out the amazing accomplishments of one individual, you are laying out what’s great about your company. Most importantly, Totem lays out all the pieces of information a reporter would need to put together a great story about the company.

Free and premium accounts allow for a standalone website. Premium accounts come with a customizable sub-domain name, such as press.YourCompanyName.com. Premium accounts allow for more customization and branding opportunities for the company.

“Most press pages suck. The press and influencers are your earliest and most important audience. Yet, they are served so poorly,” says CEO and co-founder Josh Jones-Dilworth.

Jones-Dilworth, founder of his own PR and marketing consulting firm, says Totem was created with a “scratch your own itch” mentality. He recalls helping early-stage tech companies with PR endeavors.

Most businesses Jones-Dilworth worked with had no press information online or websites, which made finding logos, videos and bios very hard to find. It was “confounding” to him.

The media is likely to talk to someone else or feature another company because of a lack of an online track record, recent press or contact information.

Totem was created two years ago in Austin, Texas. It offers press page templates that are beautiful and simple, so that updating information will not take a tech genius. Members of a company can collaborate and contribute to the making of a press page.

In the template, there’s room for press contacts, general information and items journalists often ask for — staff bios, headshots, logos, screenshots and videos.

Totem Example Page

“It is absolutely for small businesses and startups. They are the people that get the primary benefits,” he said. “If the press loves Totem, it’s serving target market.”

Like a great business card handed out at parties, Totem shows off recent press articles, achievements and details that company websites usually leave out — physical address, number of employees, founded date and direct press contacts all in one place.

“I think that a best case is to have homepage focused on users and a press page all about press,” Jones-Dilworth says. “Most totem users go from no press page to having a great press page.”

The Totem team hopes to help at least 100,000 small businesses create press pages and improve their visibility by the end of the year. Though, they note there are millions of startups that don’t have utilize a press page.

The development of Totem started two years ago with seed money saved up and chipped in by friends, family and colleagues. The Totem team is proud of making such an elegant, simple product with about $150,000.

Totem is completely free to use because creators want as many people using it as possible.

“This is really about getting people off the sidelines and into game,” Jones-Dilworth says, hoping the millions of startups he sees without press pages online will begin to get company information out on the digital social sphere.

fuente original: Mashable.com

Cuidado con las recetas mágicas en las redes sociales

¿Una empresa pequeña, como un restaurante, una farmacia, o un consultorio médico, debe tener las mismas iniciativas de marketing en las redes sociales que una empresa grande como un Banco, una cadena de supermercados, o CocaCola?

Parece evidente que la respuesta es no, pero no estoy seguro que sea tan evidente, porque no deja de sorprenderme la cantidad de recetas de marketing que hay “para que tu empresa alcance el éxito en las redes sociales“. Si hubiera más claridad sobre las diferencias entre recetas y principios de mercadeo, no se usaría con tanta frecuencia el número de seguidores, amigos o “me gusta” como un indicador absoluto de éxito.

Es lógico que una empresa grande, que comercializa nacionalmente productos de consumo masivo, y con un gran presupuesto publicitario logre tener más seguidores en Twitter que el Hotel del pueblo (aunque los “pocos” seguidores del Hotel podrían ser mejores clientes).

Sin embargo, una empresa igualmente grande podría no necesitar grandes grupos de fanáticos en las redes sociales para que sea exitosa, debido a que sus clientes son otras corporaciones negocio B2B) para lo cual no necesita una presencia social demasiado expandida.

Asímismo, los retos de atención al cliente en las redes sociales que tiene una empresa de servicios masivos, como una compañía telefónica o un Banco, son muy distintos a los de una Universidad, un Museo, una sastrería o un profesional independiente. Por el alcance de sus actividades, las empresas de servicios masivos están expuestas a muchísimas más quejas y críticas públicas.

Por otro lado, los clientes en Twitter o en Facebook tienen una reacción muy distinta a las noticias sobre las nuevas películas o los próximos conciertos (negocios del entretenimiento), que a las noticias del gobierno sobre nuevos impuestos o el aumento del desempleo. De manera que cada tipo de organización tiene retos de socialización 2.0, muy particulares, determinados por la naturaleza y el alcance de su misión.

Empresas, marcas y personalidades famosas, tienen comunidades de seguidores desde mucho antes que existieran los medios sociales en Internet. ¡Algunos de sus clientes hasta les hacen páginas de fans en Facebook!… Pero quienes no somos famosos, debemos hacer un esfuerzo mucho mayor para llamar la atención y hacer que hablen de nosotros en las redes sociales.

Sin embargo, las organizaciones pequeñas tienen importantes ventajas en las redes sociales frente a las grandes: son menos burocráticas y eso les da más agilidad para atender mejor a sus clientes, tomar decisiones y hacer innovaciones interesantes en sus productos o servicios.

No es de sorprender que muchos emprendedores estén exprimiendo las redes sociales para sus iniciativas: la variedad de herramientas es enorme y los costos tecnológicos son relativamente muy bajos.

Pero las iniciativas y acciones 2.0 que sirven para alguien que está comenzando un negocio como consultor independiente, no necesariamente funcionan igual para alguien que tiene una empresa establecida, con empleados y varios años de experiencia, aunque sea pequeña.

Cada organización o individuo que quiere usar las redes sociales como una plataforma de servicios de comunicación para apoyar sus actividades, debe aproximarse a este universo, basados en su misión de negocio, sus actividades actuales, su experiencia y sus necesidades específicas verdaderas.

fuente: trecebits.com