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Google confirma que cobrará por usar Google+ para empresas

Google plus trabajadores empresas Millward Brown

Google celebró un evento en Madrid en el que se presentaron las conclusiones de un estudio encargado a Millward Brown para examinar el uso que se hace en las empresas de las herramientas sociales, tanto internas como externas. Según explicaron, pretenden saber más sobre este tema de cara al futuro lanzamiento de Google+ para empresas, que, por el momento no tiene fecha de lanzamiento ni precio.

Sin embargo, Niels-Christian Krüger, director de Google Enterprise España y Portugal, sí confirmó que el servicio ya se está probando en diferentes empresas, aunque sólo dio el nombre de una de ellas: Google.

En cuanto al estudio (PDF), presentado por el director general de Millward Brown Iberia, Pepe Martínez, mostró algunos resultados sorprendentes, como el hecho de que los altos ejecutivos utilicen las herramientas sociales de forma más frecuente que los trabajadores con un perfil más junior.

En concreto, el 71% de los ejecutivos utiliza este tipo de herramientas al menos una vez a la semana, mientras que entre los trabajadores con menor peso en la empresa el porcentaje es únicamente del 49%.

No obstante, el 75% de los 2.700 profesionales encuestados (300 de ellos en España) cree que las redes sociales internas y externas cambiarán la forma en que trabajan las empresas en el futuro. Es más, la opinión mayoritaria es que las empresas que adopten medios sociales crecerán más rápido que las que no lo hagan.

De todos modos, según explicó Martínez en la presentación, este estudio se ha centrado en un tipo determinado de compañía: aquellas con unos 50empleados (25 si están repartidos en diferentes localizaciones), que no se dedican al trabajo manual, que tienen acceso a estas herramientas en la oficina y en las que se trabaja a jornada completa.

En cualquier caso, entre las empresas que ya han crecido, aquellas con un nivel de crecimiento alto (10%), estas herramientas han sido de ayuda, según aseguró el81% de ellas. Además, el 86% asegura que ya las utiliza para mejorar la productividad.

Los trabajadores, por su parte, también se pueden ver beneficiados, según este estudio. Así, el 86% de quienes utilizan normalmente estas herramientas ha sido ascendido recientemente y el 72% afirma tener posibilidades de ser promocionado. Mientras tanto, entre quienes no usan redes sociales sólo el 61% ha recibido un ascenso recientemente y apenas el 39% confía en que esto ocurra.

Fuente: http://www.ticbeat.com

24 insights de Facebook que ya funcionan en tiempo real

facebookPara conocer el impacto que una campaña o una marca está teniendo en Facebook, la misma red social nos ofrece una plataforma de medición que es Facebook Insights.

Facebook Insights nos ofrece diferentes datos de alcance de nuestros mensajes, las personas que están hablando de nuestras marcas, cuántos han compartido nuestra página, etc. El pasado 29 de febrero durante la “Facebook Marketing Conference”, se anunció que muy pronto estarían disponibles estas métricas en tiempo real.

Parece que desde el día de ayer estos insights comenzaron a funcionar en tiempo real para la mayoría de las páginas.

De acuerdo a información proporcionada por el sitio Web, All Facebook, a partir de ayer la mayoría de las páginas ya tienen activada la función de ver sus métricas en tiempo real, aunque según un análisis de estas mismas, la mayoría de los insights no van “en vivo” como quisiéramos, si no que se van actualizando cada 15 minutos, situación que no es nada despreciable y que una mayor parte de las métricas están relacionadas con los posts en las páginas y no de las páginas en sí.

De cualquier forma a continuación te compartimos una lista con los 24 insightsde Facebook que ya funcionan en tiempo real y en qué consiste cada una de estos

1.Page storytellers

Consiste en el número de personas que ha compartido historias sobre tu página.

2.Post stories

Es el número de historias generadas sobre un post en tu página.

3.Post stories by action type

Es el número de historias creadas por un post en tu página y por tipo de acción, ya sea un Like, Comentario o Share.

4.Post storytellers

Número de personas únicas que crearon una historia sobre el post en tu página

5.Post storytellers by action type

Número de personas únicas que crearon una historia sobre un post en tu página y por tipo de acción como Like, Share o comentario.

6.Post impressions

El número de veces que el post en tu página fue visto.

7.Post impressions unique

Es el número de personas qué vieron el post en tu página.

8.Post impression paid

Es la cantidad de impresiones del post de tu página en un anuncio o historia patrocinada.

9.Post impression paid unique

El número de personas que vieron el ppost en tu página en un anuncio o historia patrocinada.

10.Post impressions organic

El número de impresiones del post en tu página en su newsfeed, en el ticker o en el muro de tu página.

11.Post impressions organic unique

El número de personas que vieron el post de tu página en su newsfeed, en el ticker o en el muro de tu página.

12.Post impressions viral

El número de impresiones del post en tu página en una historia generada por un amigo.

13.Post impressions viral unique

El número de personas que vieron el post de tu página en una historia de un amigo.

14.Post impressions by story type

El número de veces que el post fue visto a través de una historia publicada por un amigo de la persona que vio el post. (Comentarios)

15.Post impressions by story type unique

Es el número de personas que vieron el post de tu página en la historia de un amigo, por tipo de historia.

16.Post consumptions

Número de veces que las personas dieron clic en cualquier parte en tu post sin generar una historia.

17.Post consumptions unique

El número de personas que dieron clic en cualquier parte de tu post sin generar una historia.

18.Post consumptions by type

El número de veces que las personas dieron clic en cualquier parte de tu post sin generar una historia, por tipo de consumo (vistas de una foto, reproducciones de un video, clics a un link).

19.Post consumption by type unique

El número de personas que dieron clic en cualquier parte de tu post sin generar una historia, por tipo de consumo (vistas de una foto, reproducciones de un video, clics a un link).

20.Post engaged users

Es el número de personas que dieron clic en cualquier parte de tu post.

21.Post negative feedback

Es el número de veces que las personas tomaron acción negativa en tu post.

22.Post negative feedback unique

Es el número de personas que tomaron acción negativa en tu post.

23.Post negative feedback by type

Es el número de veces que las personas tomaron acción negativa en tu post por tipo (escondiéndolo, dando unlike a la página, reportando spam).

24.Post negative feedback by type unique

Es el número de personas que tomaron acción negativa en tu post por tipo (escondiéndolo, dando unlike a la página, reportando spam).

Fuente: http://www.vuelodigital.com

Las recomendaciones vuelven a las páginas de Facebook

facebook recomendaciones

La introducción del timeline en las páginas de Facebook hizo que la caja de recomendaciones, donde los usuarios podían comentar sobre un determinado lugar para que lo vieran sus amigos, se perdiera. Ahora la red social vuelve a habilitar esta opción para estos espacios; únicamente para los que estén asociados a una localización, ya que el objetivo es potenciar los negocios locales.

Las páginas de Facebook perdieron la opción de ser recomendadas con la llegada del timeline de Facebook. Esta caja de comentarios permitía a los usuarios, fans de la marca o la empresa asociada a una localización, aconsejar a sus amigos sobre la misma, opinando brevemente.

Ahora Facebook ha habilitado de nuevo esta opción. Las páginas de fans que tengan el timeline, que será obligatorio para todas las cuentas en la red social a partir del 30 de marzo, pueden seguir sirviéndose de esta herramienta para su difusión. Únicamente estará presente en las páginas que hayan registrado una localización.

Es posible que la nueva caja de recomendaciones pueda formar parte de la caja del muro, con lo que sería posible subir fotos  y otros contenidos multimedia, según recoge InsideFacebook. De momento lo que permite al usuario es escribir brevemente su parecer sobre una determinada página. De esta manera cuando sus amigos entren en ella podrán ver una opinión fiable.

La intención es potenciar los comercios locales. Al estar asociada la página a una localización, cuando un usuario de Facebook se encuentre en una determinada área podrá leer las opiniones de sus amigos acerca de los lugares cercanos.

Fuente: http://www.ticbeat.com

Bing, primer anunciante en la página de desconexión de Facebook

Bing, el buscador de Microsoft, ha sido la primera compañía en estrenar el nuevo formato publicitario de Facebook que permite anunciarse en la pantalla de desconexión de la red.

Facebook acaba de empezar a probar este nuevo espacio publicitario que hasta ahora siempre permanecía limpio de anuncios, el que se usa para cambiar de usuario para entrar en la red o para abandonar el acceso.  La red social asegura que 105 millones de usuarios únicos pasan por el pantallazo de desconexión cada mes.

Bing ha sido el primer anunciante en experimentar con este nuevo formato, el único en Facebook que permite crear un anuncio a toda página, y que además, incorporaba el propio buscador de Microsoft lo que permitía hacer búsquedas directamente en la página de desconexión.

El anuncio de Bing era accesible sólo para el público estadounidense, y formaba parte de una prueba comercial que se ha ofrecido en exclusiva a Microsoft, precisamente por ser socio e inversor de Facebook.

Oficialmente, el nuevo servicio publicitario no se ofrecerá a los anunciantes hasta el mes de abril.

Facebook ha aclarado que la idea de incorporar publicidad en la página de desconexión resulta especialmente interesante en cuanto que es un formato que no interrumpe la navegación naturalen su sitio web.

Fuente: http://blogs.lainformacion.com

Páginas de Google+ crecen 4 veces más rápido que páginas de Twitter.

Desde que se lanzaron en noviembre del año pasado, las páginas de marcas de Google+ han venido creciendo a una velocidad mucho más rápida de lo que se esperaba,  superando hasta cuatro veces incluso a las páginas para empresas que Twitter lanzó en diciembre. Aunque claro, ambas están muy por detrás todavía de las páginas de fans de Facebook, las favoritas de las grandes empresas.

Según un estudio de Socialbakers, basándose en el crecimiento del número de seguidores que una página ha ganado en un mes, las empresas que apostaron por Google+ ganaron más fans que en Twitter. La marca de mayor crecimiento en Google+ es Angry Birds, que se hizo con más de 350.000 nuevos seguidores; en Twitter, la marca con más seguidores es H & M con más 88.500 nuevos usuarios.

Si tomamos como ejemplo solo a H & M, presente en ambos rankings, veremos que mientras que en Google+ sumó más de 350.000 nuevos seguidores, en Twitter se hizo de 88.500 nuevos seguidores en un mes. Y así si revisamos las tablas para los cinco primero puestos de cada red social, las marcas en la plataforma social de Google tienen mayor ventaja en crecimiento mensual.

Hay que tener en cuenta, sin embargo, que aunque las páginas de marca de Twiter se lanzaron en diciembre, en realidad la mayoría de empresas ya tenía presencia en la plataforma de microblogging mucho antes, por lo que su crecimiento sería más estable. Mientras que Google recién ha permitido a las empresas unirse a su red social desde hace cuatro meses, por tanto su crecimiento inicial es mayor.

Además, hay que entender la naturaleza de cada red social, señalan los especialistas. Las marcas en Twitter actúan distinto que en Google+; mientras que en la primera H & M se dedica a responder preguntas y atender a sus usuarios, en Google+ se trata de interactuar más con los usuarios y compartir contenidos como álbumes de fotos, anuncios de concursos y vídeos, por lo que quizá sea mejor comparar Google+ contra Facebook.

Pero a las cifras de Facebook aún ninguna red social puede superar. La marca de más rápido crecimiento en Facebook es Angry Birds, que logró obtener 4 millones de nuevos fans en un mes. Y en cuanto a H & M en Facebook , la página ha añadido 730.000 aficionados en el último mes, para un total de 9,9 millones de fans.

Fuente: http://myspace.wihe.net

ThingLink, para crear páginas interactivas en Facebook

¿Has escuchado hablar de ThingLink? Es un recurso más que interesante que permite que las imágenes que tenemos en nuestro sitio web transmitan información, pero de una manera agradable e interactiva, a través de mapas de imágenes

Ahora esa posibilidad se ha traslado a Facebook, ya que han lanzado una aplicación, Thinglink Tabs, que nos permite crear una página de fans más que interesante mediante esta tecnología de etiquetado.

¿Cómo funciona ThingLink? Muy simple, la idea es que las imágenes que escojas sean el centro de la información que deseas que los usuarios visualicen. Para ello, tienes que escoger zonas de la imagen donde deseas añadir puntos de enlaces. Por ejemplo, un artista puede poner enlaces que redirigan a sus discos, su biografía, su sitio web, etc . O, si es una página personal, puedes añadir enlaces a tu curriculum, tus cuentas en otras redes sociales, etc. De esa manera la información no se presentará de manera monótona y sí más atractiva e interactiva.

Para crear una página como la que te sugerimos, solo tienes que ir a la aplicación de ThingLink y escoger uno de los planes que ofrece, teniendo la opción de uno gratuito. Luego solo tienes que seguir las instrucciones  y lo demás ya dependerá de tu imaginación…. puedes agregar videos, audio, imágenes en los enlaces.

Las personas que visiten tus páginas solo tienen que posicionar el cursor del mouse sobre los puntos de la imagen y verán la información adicional que has incorporado. Puedes ver un ejemplo en este link.

Fuente: http://wwwhatsnew.com

Hasta las principales marcas recelan todavía de los perfiles de empresa en Google+

La empresa con más seguidores en Google+ es… Google. Así lo destaca un estudio realizado por la consultora BrightEdge, que ha analizado la presencia de las compañías en la red social de Google y concluye que esta es, cuando menos, escasa.

Aunque Google en su perfil corporativo cuenta con más de 65.000 followers, el resto de marcas los cuentan, todavía, por decenas, en el mejor de los casos. BrightEdge ha tomado como referencia las cien principales marcas del ranking que realiza Millward Brown, y el resultado es sorprendente:

A pesar de que 61 de las 100 marcas principales tienen abierta su página corporativa en Google+, tan sólo 12 de ellas han incluido un enlace al perfil de empresa en su página principal. En comparación con Facebook, 94 empresas de 100 tienen abierto el perfil corporativo en la red de Mark Zuckerberg. Cierto es que en Google+ sólo se pueden abrir desde hace una semana, pero no deja de ser significativo.

Otro dato: Todas las empresas del top 100 juntas suman 148.000 followers en Google+, peroalgunas como Coca Cola o McDonalds no superan el centenar.

¿Y vosotros, habéis abierto ya el perfil corporativo de vuestra compañía en Google+? Para dar ejemplo, en BLUE ya tenemos una. ¿Te unes?

Foursquare da apertura a sus páginas

En la semana se habló sobre un rumor el cual indicaba que Foursquare lanzaría nuevas páginas para los usuarios y para las marcas.

El día de hoy se anuncia que las páginas de Foursquare ya estarán disponibles para todos los usuarios, ya que antes solamente empresas y marcas podían utilizarlas y con previa autorización de esta red social de geolocalización. Esto permite que los usuarios siguieran a sus marcas favoritas.

Las nuevas páginas serán de mucha utilidad para las marcas ya que no tendrán que esperar a que Foursquare les de autorización y permiso para tener presencia en esta red social, mientras que los usuarios tendrán una herramienta para desarrollar una conexión en Foursquare con personas que no necesariamente quieren compartir su ubicación.

Hasta antes de este anuncio, debido al proceso de autorización, se creaban 70páginas a la semana. Hoy en día Foursquare tiene 2,500 de estas brand pages.

Captura de pantalla 2011 08 02 a las 13.06.33 e1312309056560 Foursquare da apertura a sus páginas

Aquí un video que te explica qué hacer con Foursquare:

fuente: vuelodigital.